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事業者名

株式会社フナビス

代表者

篠崎雄一

所在地

東京都港区芝2-27-8VORT芝公園5F

連絡先

FISH-REVO 事務局
Email : admin@fish-revo.com
LINE ID: fish-revo.com
Phone : 080-4668-2372

商品等の販売価格

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送料等の商品代金以外の付帯費用

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商品の配送方法

出荷時期や商品特性、商品サイズにより出荷者が最適な配送方法で選択し出荷いたします。

商品の引き渡し時期

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※天候や不漁等によりご指定の日に出荷できない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。

支払方法

クレジットカード (支払処理は即日/お支払いは契約クレジットカード会社締日に準ずる)
※銀行振込 (審査状況によって締め支払日は相談させてください)

ご注文のキャンセルについて

注文確定後のキャンセルについては原則承っておりません。 事前予約注文において出荷日前日のお昼頃までの場合はキャンセルできる可能性がありますので、至急、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

商品の返品・交換について

取扱いの商品は全て食品となるため、返品・交換は一切扱っておりません。 ただし、お届けした商品に破損・汚損等があった場合や注文品と異なる商品が届いた場合はその限りではありません。
到着商品の写真(画像データ)とともに 翌営業日までにお問い合わせフォームよりご連絡ください。
※状態の分かる写真などがない場合は対応出来かねますので、ご了承ください。

主な対応について
―返品・交換が応じられない主なケースー
 ・発注数を間違えた
 ・サイズや規格、数量を勘違いして注文してしまった
 ・商品情報に記載されている注意事項を見ずに勘違いで発注してしまった
 ・納品後、お客様の責による商品の劣化や破損してしまった
 ・納品後、当社の定める連絡日数を超えてのご連絡
 ・掲載目方に対して 30%以内の誤差の場合
  (特に下処理等を行った魚に関して、下処理前の漁獲時の個体サイズが記載されますので注意)
―返品・交換に応じる主なケース事例―
 ・商品掲載情報と異なる商品
 ・商品掲載情報の規格サイズより著しくサイズが違う場合(50%以上が目安)
 ・配送途中で温度管理や保管管理が不十分であった為、商品が破損・劣化してしまった。
 ・賞味期限切れの商品が納品された