プライバシーポリシー
株式会社フナビス(以下、「当社」という。)の運営するWEBサイト FISH-REVO(以下「サービス」という。)をご利用されたことに伴い、当社が取得したお客様の個人情報の取扱い方針を定めるものです。
1.個人情報の収集について
当社は、サービスの提供にあたり、主に以下のようなお客様に関する情報を取得します。なお、以下に記載の内容は例示であり、情報の具体的な内容によっては個人情報に該当しない場合もあります。
(1)お客様から当社に提供される一切の情報
・氏名/住所/電話番号(携帯電話・FAX含)/電子メールアドレス/携帯メールアドレス/LINE ID/その他SNSのアカウント/会社名/団体名/部署名/役職/勤務先所在地/生年月日/性別/クレジットカード情報など
・当社が必要時に、登録時とは別に別途利用規約に準じて手続きにより、提供された個人情報
(2)サービスの利用に関連して取得される情報
・お客様を識別できる情報と紐づいた状態での取引履歴に関する情報
・お客様を識別できる情報と紐づいた状態での当社から依頼したアンケート等に記載いただいた情報
・お客様を識別できる情報と紐づいた状態での各種問い合わせ内容等に関する記載内容
(3)アクセスしたことにより機械的に取得される情報
・IPアドレス/携帯端末の機体識別に関する情報
・使用のブラウザー種類/バージョン/プラットフォーム等の情報
・閲覧されたページ(URL)/閲覧日時/表示またはアクセスされた商品等の履歴情報
・クッキー(cookie)やウェブビーコン(web beacon)の技術を使用して取得したアクセス情報
・その他、お客様が当社サービスを利用される際に、自動的に収集・保管される情報
(1)お客様から当社に提供される一切の情報
・氏名/住所/電話番号(携帯電話・FAX含)/電子メールアドレス/携帯メールアドレス/LINE ID/その他SNSのアカウント/会社名/団体名/部署名/役職/勤務先所在地/生年月日/性別/クレジットカード情報など
・当社が必要時に、登録時とは別に別途利用規約に準じて手続きにより、提供された個人情報
(2)サービスの利用に関連して取得される情報
・お客様を識別できる情報と紐づいた状態での取引履歴に関する情報
・お客様を識別できる情報と紐づいた状態での当社から依頼したアンケート等に記載いただいた情報
・お客様を識別できる情報と紐づいた状態での各種問い合わせ内容等に関する記載内容
(3)アクセスしたことにより機械的に取得される情報
・IPアドレス/携帯端末の機体識別に関する情報
・使用のブラウザー種類/バージョン/プラットフォーム等の情報
・閲覧されたページ(URL)/閲覧日時/表示またはアクセスされた商品等の履歴情報
・クッキー(cookie)やウェブビーコン(web beacon)の技術を使用して取得したアクセス情報
・その他、お客様が当社サービスを利用される際に、自動的に収集・保管される情報
2.利用目的について
当社は、当社が取得したお客様の個人情報について、次の目的(以下、「利用目的」という。)のために利用させていただきます。 但し、お客様が指定された他お客様の宛先情報およびそれに付帯する送付に関して必要情報につきましては、ご本人から個別の同意がない限り、以下、(2)(4)および(6)の目的に限って利用させていただきます。
(1)お客様が当社の登録ユーザーとしてサービスを利用する場合
・当社のサービスに登録された会員としてサービスを利用する場合、各種画面における登録ユーザー情報の自動表示させていただく項目
(2)当社の提供するサービス取引の遂行に必要な情報
・商品の配送/代金決済/問い合わせに対する対応/当社からお客様への問い合わせ時/関連するアフターサービス/その他、取引遂行にあたって必要な業務時
(3)当社の広告宣伝またはマーケティングなど
・お客様向けへの各種広告などの情報提供
・サービスについての電子メール、郵便、電話、SNS等での情報提供
・お客様によるサービスの利用を分析し、新規サービスの開発や既存サービスの改善の為
・アンケート/キャンペーン/掲示板などの意見・情報交換等のサービスに関連して、お客様に連絡をさせていただく場合
(4)お客様からのお問い合わせに対する対応
・お客様から当社になされる、電子メール/電話/LINEなどによるお問い合わせに対する対応
(5)その他業務に付随する場合
・上記(1)から(4)に付随して、当社のサービス提供にあたって必要な利用
(6)サービス提供者への提供
・サービス提供者に対し、「個人情報等の取扱いについて」に従い、個人情報を提供すること
(7)その他
・個別サービスにおいて、上記に規定のない目的で個人情報を利用する場合があります。
その場合には、個別サービスのWEBサイトにその旨を記載させていただきます。
(1)お客様が当社の登録ユーザーとしてサービスを利用する場合
・当社のサービスに登録された会員としてサービスを利用する場合、各種画面における登録ユーザー情報の自動表示させていただく項目
(2)当社の提供するサービス取引の遂行に必要な情報
・商品の配送/代金決済/問い合わせに対する対応/当社からお客様への問い合わせ時/関連するアフターサービス/その他、取引遂行にあたって必要な業務時
(3)当社の広告宣伝またはマーケティングなど
・お客様向けへの各種広告などの情報提供
・サービスについての電子メール、郵便、電話、SNS等での情報提供
・お客様によるサービスの利用を分析し、新規サービスの開発や既存サービスの改善の為
・アンケート/キャンペーン/掲示板などの意見・情報交換等のサービスに関連して、お客様に連絡をさせていただく場合
(4)お客様からのお問い合わせに対する対応
・お客様から当社になされる、電子メール/電話/LINEなどによるお問い合わせに対する対応
(5)その他業務に付随する場合
・上記(1)から(4)に付随して、当社のサービス提供にあたって必要な利用
(6)サービス提供者への提供
・サービス提供者に対し、「個人情報等の取扱いについて」に従い、個人情報を提供すること
(7)その他
・個別サービスにおいて、上記に規定のない目的で個人情報を利用する場合があります。
その場合には、個別サービスのWEBサイトにその旨を記載させていただきます。
3.個人情報等の取扱いについて
・当社は、個人情報保護法に従い、個人情報を取扱います。
・当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、お客様の個人データを利用させていただきます。
・当社は、お客様がサービス提供者に対して商品の取引に必要な範疇で、当該のお客様に個人データを提供させていただきます。提供された個人データにつきましては、サービス提供者において管理されることになります。サービス提供者は、当該取引を遂行されることに加え、取引後のお客様への電子メール等での情報提供、購買の分析をして事業運営の改善をするために、個人データ(お客様が指定された他の方の宛先や情報は除く)を利用させていただきます。
・当社はサービス提供者に対し、個人情報保護法を遵守し、お客様のプライバシーに配慮した個人情報の取扱いを行うことを規約などで義務付けております。しかしながら、サービス提供者がこれを尊守することを保証するものではありません。
(1) 当社からサービス提供者に提供される個人データの項目は、前項1.「個人情報の収集について」と同様です。
(2) 提供手段・方法としては、当社の管理するシステムにての提供およびPDF等の電子書類での提供となります。
(3) サービス提供者への提供停止を求められる場合、第6項「保有個人データの確認等について」の手続きをお取りください。
・当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、お客様の個人データを利用させていただきます。
・当社は、お客様がサービス提供者に対して商品の取引に必要な範疇で、当該のお客様に個人データを提供させていただきます。提供された個人データにつきましては、サービス提供者において管理されることになります。サービス提供者は、当該取引を遂行されることに加え、取引後のお客様への電子メール等での情報提供、購買の分析をして事業運営の改善をするために、個人データ(お客様が指定された他の方の宛先や情報は除く)を利用させていただきます。
・当社はサービス提供者に対し、個人情報保護法を遵守し、お客様のプライバシーに配慮した個人情報の取扱いを行うことを規約などで義務付けております。しかしながら、サービス提供者がこれを尊守することを保証するものではありません。
(1) 当社からサービス提供者に提供される個人データの項目は、前項1.「個人情報の収集について」と同様です。
(2) 提供手段・方法としては、当社の管理するシステムにての提供およびPDF等の電子書類での提供となります。
(3) サービス提供者への提供停止を求められる場合、第6項「保有個人データの確認等について」の手続きをお取りください。
4.データ内容の正確性・安全性
・当社は、お客様の個人データの正確性、最新性を確保するため、お客様にご協力をお願いする場合があります。
・当社は、セキュリティ確保のため、クレジットカード番号などの重要な情報の入力時には、これらの情報が傍受・妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer技術を使用しています。
・当社は、セキュリティ確保のため、クレジットカード番号などの重要な情報の入力時には、これらの情報が傍受・妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer技術を使用しています。
5.保有個人データの確認等について
・お客様の保有個人データの確認・訂正・削除等は、マイページから行うことができます。なお、ユーザーID、パスワードを忘れてしまった場合は、お問い合わせください。
・お客様が利用停止またはサービス提供者への提供停止の手続きをされたときは、サービスの全部または一部の利用ができなくなる場合があります。
・当社は、コンピューターの故障、その他不可抗力または人的ミスによるデータ消失に備えてバックアップデータを保管することがあります。このバックアップデータは、その性質上、確認等の手続きを行うことができません。
・お客様が当社のサービスを利用された場合、本項の内容「6.保有個人データの確認等」について同意いただいたものとして取扱いさせていただきます。
・お客様が利用停止またはサービス提供者への提供停止の手続きをされたときは、サービスの全部または一部の利用ができなくなる場合があります。
・当社は、コンピューターの故障、その他不可抗力または人的ミスによるデータ消失に備えてバックアップデータを保管することがあります。このバックアップデータは、その性質上、確認等の手続きを行うことができません。
・お客様が当社のサービスを利用された場合、本項の内容「6.保有個人データの確認等」について同意いただいたものとして取扱いさせていただきます。
6.利用上の注意
クレジットカード番号などの情報の盗用による不正を防ぎ、安全にクレジットカードをご利用いただくために、本人認証用サービスがあります。本人認証サービスを利用するためには、カード発行会社に、お客様に関する情報などを送信する必要がございます。
お客様から収集した以下の個人情報等は、カード発行会社が行う不正利用検知・防止のために、お客様が利用されているカードの発行会社へ適宜提供させていただきます。
・氏名/電話番号/email アドレス/インターネット利用環境に関する情報 等
お客様が利用されているカードの発行会社が外国にある場合、これらの情報は当該発行カード会社が所属する国に移転される場合があります。
お客様から収集した以下の個人情報等は、カード発行会社が行う不正利用検知・防止のために、お客様が利用されているカードの発行会社へ適宜提供させていただきます。
・氏名/電話番号/email アドレス/インターネット利用環境に関する情報 等
お客様が利用されているカードの発行会社が外国にある場合、これらの情報は当該発行カード会社が所属する国に移転される場合があります。
7.その他
個人情報保護法の規定により、上記と異なる扱いをする場合があります。